Mukava ja tehokas asiakaspalvelu. - Ehkä sähköpyörän ensiostajalle olisi voinut kuitenkin tarjota laajempaa perspektiiviä itse pyörän ominaisuuksista, huollosta ja lisälaitteista, muun muassa niiden hinnoista. Kännykkätelineen hankinnassa huomasin, että pyörän mittari ohjaustangossa tuottaa haastetta... Varashälyttimen hiffasin niin, että tönäisin pyörää vahingossa … Tehonsäädön kiinnitys oli jäänyt löysäksi, tahtoo pyöriä, ja omalla avaimella en ole saanut kiristettyä. Hieman harmittaa, että pyörän lukkoteline oli toisen ruuvin osalta ruuvattu jengoilta. Oli aika työ saada se irti ja samalla tietty jengat menivät … Pyöriin, 2 kappaletta, olemme tyytyväisiä. Esim. tehon asetuksia saa säädetyksi laajasti kännykästä mieleisekseen. Ajo-ominaisuudet ovat erinomaiset. Tosin pari kertaa lataamisessa on ollut pientä säätämistä, kun se ei ole alkanut, vaan laturi on näyttänyt heti aluksi vihreää latauksen loppumisen merkiksi. Ylimääräinen virran katkaisu näyttää korjaavan ongelman.
