Reklamaatioiden käsittely on meille tärkeä osa asiakaspalveluamme. Jotta voimme varmistaa, että kaikki reklamaatiot käsitellään mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti, toivomme, että annat lomakkeella mahdollisimman kattavat tiedot tilanteesta.
Kirjoita lomakkeen viesti-kenttään mahdollisimman tarkat tiedot tuotteesta, pyörästä, palvelusta tai huollosta. Kerro mahdollisimman tarkasti ongelman lisätiedot, kuten oireet, äänet, virheilmoitukset tai käyttötilanne.
Liitä myös kuvia tai videoita liitetiedostoksi, jotta pystymme arvioimaan tilanteen mahdollisimman kattavasti.
Kerrothan myös onko sinulla mahdollisuus tuoda tuote myymäläämme tarkastusta, korjausta tai vaihtoa varten.
Lue reklamaatio-ohjeet ennen lomakkeen täyttöä